"مصرللطيران" تشارك في اجتماع المجلس التنفيذي لتحالف ستار في وارسو

كتب: عبده أبوغنيمة

"مصرللطيران" تشارك في اجتماع المجلس التنفيذي لتحالف ستار في وارسو

"مصرللطيران" تشارك في اجتماع المجلس التنفيذي لتحالف ستار في وارسو

شارك الطيار سامح الحفني رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، في اجتماع المجلس التنفيذي النصف سنوي لتحالف ستار العالمي، الذي استضافته شركة الطيران البولندية وأحد الشركات الأعضاء في التحالف LOT Polish Airlines، وصدق خلاله الرؤساء التنفيذيين للشركات الأعضاء بالتحالف على ضرورة تدعيم شبكة خطوط التحالف، مع الموافقة على انضمام شركة Avianca in Brazil لتصبح أحدث عضو من أعضاء التحالف. من جانبه، قال مارك شواب الرئيس التنفيذي لتحالف ستار قائلًا: "لقد استطعنا الحصول على إمكانية مثالية لعرض التطورات التي يشهدها التحالف بمختلف الطرق التي تحسن من خدماتنا للعملاء على متن الشركات الأعضاء وذلك بفضل العلاقات القائمة وأواصر التعاون بينهم". وأوضح شواب، أنه تم الاتفاق على انضمام شركة Avianca in Brazil إلى شبكة تحالف ستار اعتبارًا من 22 يوليو المقبل بما سيسمح للتحالف مرة أخرى تقديم المزيد من الرحلات الداخلية في أكبر وأهم سوق في أمريكا اللاتينية. ومن ناحية أخرى، أكد الطيار سامح الحفني رئيس الشركة القابضة لمصر للطيران، أن "مصر للطيران لديها مشاركة فعالة في استراتيجية تدعيم شبكة خطوط التحالف خاصة بمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا". كما تقدم بالتهنئة لأحدث أعضاء عائلة التحالف، موضحًا أنها ستضيف المزيد من المميزات لعملاء مصر للطيران خاصة في دولة البرازيل وفي قارة أمريكا الجنوبية بشكل عام. وأضاف الحفني، أنه خلال الاجتماع تم استعراض النقاط الجديدة التي أضيفت في شبكة التحالف خلال عام 2015، كما تم التطرق إلى توسيع اتفاقيات المشاركة بالرمز بين الشركات الأعضاء، والتي تعطي مميزات متبادلة لعملاء الشركات الأعضاء، بالإضافة إلى العمل على توسيع نطاق العضوية بالتحالف وفق ما يحقق المصلحة لجميع الشركات الأعضاء. ولكونها الشركة المضيفة، لخصت شركة LOT استراتيجيتها الجديدة والتي تقوم على مضاعفة حجم أسطولها على مدى السنوات الخمس المقبلة. هذا بخلاف إضافة ثلاثة خطوط جديدة إلى قارة آسيا وهي طوكيو وسيول وبانجكوك – والتخطيط لتشغيل أكثر من عشرة خطوط جديدة في أوروبا. وتعلن شركة LOT عن بدء تنفيذ أكبر مرحلة نمو استراتيجية في تاريخ الشركة تتنافس بها على لعب دور القيادة بالمنطقة لتصبح صاحبة أكبر شبكة خطوط في أوروبا. وأكد الرؤساء التنفيذيون للشركات الأعضاء خلال اجتماعاتهم على الأهداف التي وضعها مؤسسو التحالف منذ أكثر من 18 عامًا واتفقوا على الاستمرار في الاعتماد على نقاط القوة الرئيسية له وهي وجود شبكة خطوط قوية، وتقديم خدمة عملاء بأعلى المستويات واستغلال التكنولوجيا الحديثة من أجل إنتاج المزيد من فرص العمل. وتضمن الاجتماع، إلقاء الضوء على أهمية الحوار مع هيئات المطارات لتحقيق تطورات على أرض الواقع، من خلال إعادة تطوير مباني الركاب وإنشاء بنية تحتية جديدة على غرار تجربة مطار هيثرو الناجحة. كما تناول الاجتماع أيضًا عددًا من الخدمات الجديدة التي يقدمها التحالف من بينها خدمة Gold Track Security وهي عبارة عن ممر خاص للتفتيش الأمني مخصص لركاب الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى عملاء تحالف ستار الحاملين للكروت الذهبية. وتتوافر هذه الخدمة حاليًا في أكثر من 25 مطارًا رئيسيًا وجاري العمل على مدها للمزيد من المطارات المحورية للتحالف، هذا بالإضافة إلى عرض تطبيق مختلف أنظمة تكنولوجيا المعلومات في التحالف. جدير بالذكر، أن "مصر للطيران" انضمت لتحالف ستار العالمي في شهر يوليو عام 2008 لتصبح العضو الـ21 في التحالف الذي يعد من أكبر التحالفات الدولية في مجال الطيران حول العالم بفضل شبكة خطوطه القوية التي تسير شركات الطيران الأعضاء به 18500 رحلة يوميًا إلى 1321 مطار في أكثر من 193 دولة العالم.