"الوطن" تحاول الحصول على كارت البنزين الذكى.. والنتيجة: "استنوا"

«تم إيقاف التسجيل على الموقع مؤقتاً، وعليك الاتصال بالخط الساخن»، كلمات فاجأت «محمد»، على صفحة التسجيل التى خصصتها وزارة البترول عبر موقعها الرسمى، للحصول على كارت البنزين الذكى المدعم، بعد انتهائه من تسجيل بيانات السيارة والرخصة، فقرر ألا ينتظر، وأجرى اتصالاً برقم الخط الساخن المُعلن عنه، فكان الرد من أحد مسئولى خدمة العملاء بعد محاولات عديدة، «انتظر الحملة الإعلانية، وبعدها توجه للمرور التابع لك». قرر محمد مدحت مكاوى أن يذهب للمرور لكى يسجل بياناته، ويبدأ إجراءات استخراج الكارت «لقيت الموظف بيقولى ادخل على الموقع وسجل البيانات أو عدى علينا كمان شهرين»، متسائلاً: «لماذا يتم الترويج عن سهولة استخراج الكارت الذكى.. وهو غير متاح؟!»، واستدرك: «أنا دخت السبع دوخات.. والحكومة قالت إنه هيبقى إجبارى من أول أبريل، ونص الشهر فات ومفيش حاجة اتعملت.. ولا دى كانت كدبة أبريل؟!». «الوطن» خاضت التجربة، وحاولت الاتصال برقمى «19680-19683»، وبعد 3 محاولات، رد أحد المسئولين مبدياً اعتذاره عن التأخير، ثم طلب الاستفسار عن بيانات السيارة المراد تسجيلها للحصول على كارت البنزين، لتأتى إجابته فى النهاية: «تقدر يا فندم تنتظر الحملة الإعلانية، وتتوجه للمرور التابع لك فيما بعد». أحمد مالك، أحد مسئولى شركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية، المتعاقدة مع وزارة البترول لإصدار الكروت الذكية، أكد أنه حتى الآن لم يتم تطبيق الخدمة بشكل كامل إلا فى محافظات محددة، مضيفاً: «المرحلة المقبلة تضم القاهرة والجيزة، ولم يعلن عن الموعد بعد»، موضحاً أن البيانات سيتم تسجيلها إلكترونياً فوراً إعلان الموعد، وسيذهب المواطن للمرور بعد ذلك، لاستلام الكارت نظراً لأنه تم إلغاء التعاقد مع شركة الشحن التى ترسل الكارت لمنزل أو محل عمل المواطن، حسب قوله.