اجتماع لمرفق الكهرباء لإطلاق حملة للتعريف بقراءة العداد إلكترونيا

كتب: نادية الدكروري

اجتماع لمرفق الكهرباء لإطلاق حملة للتعريف بقراءة العداد إلكترونيا

اجتماع لمرفق الكهرباء لإطلاق حملة للتعريف بقراءة العداد إلكترونيا

اجتمع جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، اليوم، مع عدد من مسؤولي شركات الكهرباء والمسؤولين عن خدمة الإبلاغ عن قراءة عداد الكهرباء إلكترونيًا، لمناقشة إطلاق حملة إعلانية للتعريف بالخدمة على مستوى المخافظات. قال الدكتور حافظ السلماوي، رئيس جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، إن الخدمة تعمل حاليًا في 14 محافظة وتعمل الشركة قبل نهاية الشهر الجاري على تشغيلها في جميع المحافظات، للمساهمة في تقليل الشكاوى المتعلقة بالقراءات الخاطئة لفواتير الكهرباء من خلال قارئ العداد التابع لشركات التوزيع. "30 ألف مشترك يبلغون بقراءة العداد إلكترونيًا"، أوضح "السلماوي"، في تصريحات لـ"الوطن"، مشيرًا إلى أن الحملة الإعلانية تساهم في زيادة المشتركين المستفيدين من الخدمة خلال الأشهر المقبلة خصوصًا أن الشركات ستعتمد قراءة المشتركين للعداد في حال ثبوت مصداقيتها أكثر من اعتمادها على قارئ العداد التابع للشركة. تعمل الخدمة حاليًا في شركات البحيرة وجنوب الدلتا وشمال القاهرة والدلتا والإسكندرية لتوزيع الكهرباء وسيتم العمل على تعميم الخدمة على كل شركات التوزيع تباعًا. وتغطي الخدمة حاليًا المحافظات التالية: القاهرة في مناطق (التجمع الأول - التجمع الخامس - الرحاب - القطامية - العبور - احمد عرابي – السلام - النهضة - شبرا الخيمة - بهتيم - منشية الحرية – بيجام - عين شمس - الزيتون - الحدائق )، والقليوبية والمنوفية والغربية والبحيرة ومرسى مطروح ودمياط والدقهلية وكفر الشيخ والإسكندرية وأسوان والأقصر وقنا وسوهاج. تتيح الخدمة لمستخدميها تسجيل بيانات العدادات في توقيتات محددة من خلال تطبيق على التليفون المحمول الذكي Smart Phone يمكن تحميله من الــ Play Store باسم خدمات الكهرباء الذكية، أو من الموقع الإلكتروني الخاص بخدمات الكهرباء الذكية المخصص للخدمة (www.egypterases.com ) على شبكة الإنترنت. ويحق للمستهلك أن يسجل القراءة الخاصة بعداد كهرباء أو أكثر في أي من تلك الشركات خلال الفترة المسموح بها من قبل الشركة وبذلك يضمن المستهلك تسجيل القراءة الحقيقة للعداد والتي تعبر عن استهلاكة الحقيقي، والمحاسبة على استهلاكه الفعلي وليس بناءً على تقدير أو قراءة خاطئة.