«لو بتواجه أزمة».. خطوات تقديم شكوى معاش «تكافل وكرامة»
«لو بتواجه أزمة».. خطوات تقديم شكوى معاش «تكافل وكرامة»
- تكافل وكرامة
- برنامج تكافل وكرامة
- وزارة التضامن
- معاش تكافل وكرامة
- شكاوى تكافل وكرامة
- تكافل وكرامة
- برنامج تكافل وكرامة
- وزارة التضامن
- معاش تكافل وكرامة
- شكاوى تكافل وكرامة
في بعض الأحيان قد تتعرض لمشكلة أثناء صرف معاشك أو تجد أزمة في البطاقة الخاص بصرف معاش تكافل وكرامة، مما يجعلك تبحث عن طرق لتقديم شكوى للاستفادة من هذا البرنامج وصرف معاشك بسهولة ويسر.
وفي هذا الصدد، تعرض «الوطن» خطوات تقديم شكوى لوزارة التضامن بشأن معاش تكافل وكرامة، حيث تحرص وزارة التضامن الاجتماعي، على تلبية طلبات المواطنين، كما أنها تستمع لجميع الشكاوى المقدمة، عن طريق إتاحة تقديم شكوى إلكترونيا، لمنع الزحام في الأماكن المخصص لتقديم شكاوى وللحد من انتشار فيروس كورونا المستجد، وتوفيرا للوقت والمجهود، من خلال بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة.
خطوات تقديم شكوى تكافل وكرامة
تسجيل الدخول عبر بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج التكافل والكرامة من هنا.
ادخل الرقم القومي الخاص بك والمكون من 14 رقما.
ثم قم بالضغط على كلمة شكاوى.
املأ البيانات المطلوبة الخاصة بك أو بالشخص صاحب الطلب أو الكشوى.
كتابة الشكاوى المراد تقديمها بالتفصيل.
وفي النهاية اضغط على كلمة إرسال.
يذكر أن الدولة المصرية تحاول تقليل نسبة الفقر ومنح الأسر المحتاجة مبلغا شهريا يكفيهم لأساسيات المعيشة من غذاء ومصاريف تعليم وغيره، لذلك دشنت وزارة التضامن الاجتماعي برنامج تكافل وكرامة للمعاشات.
وبصفة دورية، تفحص وزارة التضامن الاجتماعي الشكاوى التي تتلقاها، كما تقوم بحلها، من خلال الرسائل التي تستقبلها عبر منظومة الشكاوى الحكومية والتي تعد واجهة عصرية للحكومة للتواصل مع المواطن المصري بالوسائل المتاحة عبر تكنولوجيا المعلومات والعمل على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة له.
معاش تكافل وكرامة
ويساهم برنامج تكافل وكرامة، في الحد من الاحتياج والفقر لدى المواطنين في مصر وتعينهم على أعباء الحياة ومسلتزمات الحياة، حيث يتم صرف مبلغ وقدره 500 جنيه شهريًا للعائلات التي تحتاج للإعانة، والأسر الأكثر احتياجا، بعد قيام الوزارة بعمل بحث عائلي عن الأسر.
