مريض يتهم «تأمين بنها» بالإهمال.. والمستشفى ترد: «ابنه رفض تدخلنا»

كتب: حسن صالح

مريض يتهم «تأمين بنها» بالإهمال.. والمستشفى ترد: «ابنه رفض تدخلنا»

مريض يتهم «تأمين بنها» بالإهمال.. والمستشفى ترد: «ابنه رفض تدخلنا»

اتهم موظف بالمعاش ونجله أطباء قسم العيون بمستشفى التأمين الصحي النموذجي ببنها بمحافظة القليوبية، بالإهمال الطبي الذي تسبب في إصابة الأب بانفصال ونزيف بالشبكية نتيجة تلقيه جرعة بنج زائدة تسببت له في نزيف أدى لإصابته، وتدهورت حالته على حد قولهما، ما يتطلب تدخل جراحي يصل إلى 30 ألف جنيه بأحد المراكز الطبية الخارجية المتخصصة.

من جهتها، أكدت المستشفى أن المريض لم يجري الجراحة في الأصل، وإنما مع بدء إعطائه البنج لإجراء جرحة إزالة مياه على العين فوجئ الطبيب بوجود النزيف، وتم وقف كل شيء؛ لأن هذه الحالة تعد من المضاعفات الجانبية، والمتوقع حدوثها في بعض الحالات النادرة ومسجله طبيا في المراجع الطبية ووارد حدوثها.

وأكدت أنه تم التعامل مع الحالة وتوفير خطاب لإجراء جراحة بديلة لإنقاذ الشبكية في مركز متخصص بالمجان على حساب التأمين الصحي إلا ان نجل المريض رفض وأصر على أخذ والده لعلاجه بمركز خاص على نفقتهما الخاصة.

إصابة مريض «تأمين بنها» بمضاعفات

«والدي أصيب بمضاعفات في العين، وأجري الكشف عليه بمستشفى التأمين الصحي ببنها، وتقرر إجراء جراحة لإزالة المياه البيضاء الاثنين الماضي، في المستشفى عند حصوله على جرعة البنج تحت جسم العين، وشعر بآلام وفجأة توقفت الجراحة، وأبلغوهم بوجود نزيف في العين والشبكية بسبب تناوله دواء خاص بسيولة الدم تسبب في نزيف بالعين والشبكية»، هكذا روى سيد طلعت نجل المريض طلعت عبدالسميع، موظف بالمعاش 66 عامًا، خلال تصريحاته لـ«الوطن».

إجراءات نقل المريض لمستشفى أخرى لإنقاذ الشبكية

«تم حجز والدي 3 أيام بالمستشفى، وأثناء استفسارنا عن السبب، قالوا إنه لديه مشكلة صحية تسببت في وقت الجراحة والنزيف، وبدأت المستشفى في إجراءات لنقله إلى أخرى لإجراء جراحة لإنقاذ الشبكية، وبدأت بإجراء أشعة تشخيصية بمستشفى الجامعة، ثم أخبروهم بالتوجه إلى تأمين شبرا عن طريق سيارة إسعاف وطبيب لأخذ تقرير وقرار لعلاجه على نفقة الدولة»، بحسب ما قاله نجل المريض.

الإسعاف لم يصدر لها خط سير

«من هنا حدثت مشكلة مع الإسعاف بسبب عدم صدور خط سير لها، لنقلنا إلى مركز أشعة بمصر الجديدة، لإجراء الأشعة، في الوقت الذي كانت تؤكد فيه المستشفى أنه مركز لإجراء الجراحة، وفجأة طالبوهم بالتوجه إلى مركز بقليوب، فشعرنا بالقلق والرعب نتيجة ما نمر به من أحداث»، وفقًا لرواية سيد طلعت نجل المريض.

«فوجئنا أيضًا بإخبار المسعف لنا، أن والده يتعرض لمشكلة كبيرة وإهمال المستشفى، فقرر أخذ والده إلى طبيب لعلاج خارج المستشفى، ودون إقرار بعلاجه عند طبيب خاص، خاصة أن والده تعرض لإهمال طبي جسيم يستوجب عملية جراحية بمبلغ يصل إلى 30 ألف جنيه، ومن المقرر إجرائها الخميس المقبل، وطالب المسؤولين المختصين بفتح تحقيق عاجل في الواقعة لحفظ حق والده»، بحسب ما أكده نجل المريض منذ بداية توجهه إلى مستشفى التأمين الصحي حتى خروجه بإقرار على مسؤوليته الشخصية بعلاج والده بالخارج.

مدير المستشفى يعلق: «أصدرنا قرار لعلاجه على نفقة التأمين الصحي خلال 48 ساعة ولكن ابنه رفض»

الدكتور محمد منير، مدير مستشفى التأمين الصحي النموذجي ببنها، علق على الواقعة، مؤكدًا أن ما حدث للمريض يعد أثر جانبي يتعرض له بعض المرضى من ذوي الظروف المرضية الخاصة، والأمر معترف به طبيًا بسبب معاناة المريض من مضاعفات صحية أخرى.

وأوضح منير، في تصريحات خاصة لـ«الوطن»، أن المريض لم يخضع للجراحة وبمجرح الحصول على «البنج» حدثت له مضاعفات، وتم وقف أي تدخل وحجزه للعلاج، وإجراء أشعة بمستشفى الجامعة، ثم نقل إلى مركز أشعة بالقاهرة لحجزه، ومستشفى متخصص في قليوب، لعلاجه على نفقة التأمين الصحي؛ لتعذر إجراء الجراحة ببنها الجامعي، وذلك لتعطل الجهاز الخاص بعلاج الشبكية.

وأشار مدير المستشفى، إلى أنه تم استصدار قرار في 48 ساعة؛ لتحمل كافة التكاليف، ليفاجئ الجميع نجله برفضه كافة الإجراءات ويطلب علاج والده بمعرفته لدى أحد الأطباء بالقاهرة، وأصر على توقف سيارة الإسعاف وهبوط والده منها، ثم وقع إقرار على نفسه رغم وجود قرار علاجه بأحد المراكز المتخصصة، دون أي تكلفة، فضلًا عن إصرار نجله على تحميل المستشفى المسؤولية الطبية، رغم أن ما حدث خارج عن إرادة الجميع ولم تقصر المستشفى مع الحالة، وتم التدخل وحل المشكلة وإصدار قرار، وتجهيز 2 مستشفى؛ للتدخل الجراحي إلا أن الابن رفض ذلك وأصر على أخذ والده وكل ذلك مدون في المستندات التي تؤكد ما قلته.


مواضيع متعلقة