محافظ دمياط تقرر استقبال شكاوى المواطنين إلكترونياً بسبب كورونا
محافظ دمياط تقرر استقبال شكاوى المواطنين إلكترونياً بسبب كورونا
- كورونا
- فيروس
- المواطنين
- شكاوى
- الوسائل التكنولوجية
- الظروف
- كورونا
- فيروس
- المواطنين
- شكاوى
- الوسائل التكنولوجية
- الظروف
أعلنت الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، أنه تم توجيه إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام، باستقبال شكاوى المواطنين إلكترونياً عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء www.shakwa.eg ، أو من خلال الاتصال بالخط الساخن 16528 والرد عليها إلكترونياً، مضيفة أن التقديم والبحث عن الشكوى يتم برقم الخدمة والرقم القومي.
وقالت المحافظ إن هذا الإجراء يأتي ضمن الخطوات الوقائية والإحترازية التى تتخذها المحافظة لمواجهة فيروس كورونا المستجد "كوفيد 19" للحد من التجمعات من خلال استخدام الوسائل التكنولوجية والإمكانيات المتاحة في تلك الظروف الاستثنائية لتحقيق الصالح العام والحفاظ على صحة وسلامة المواطنين .
