محافظ أسيوط لرؤساء المدن والأحياء: إنزلوا الشارع
![جانب من اللقاء](https://watanimg.elwatannews.com/image_archive/840x473/6593545451583320264.jpg)
جانب من اللقاء
طالب اللواء عصام سعد محافظ أسيوط رؤساء المراكز والأحياء ومديري المديريات بتكثيف الجولات الميدانية بالقرى والنجوع، وتفعيل اللقاءات الدورية مع المواطنين، والنزول على أرض الواقع، للوقوف على الاحتياجات الفعلية لهم، واتخاذ كافة الإجراءات لحل مشاكل المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم.
جاء ذلك خلال لقاء محافظ أسيوط بعدد من المواطنين خلال لقائه الأسبوعي بديوان عام المحافظة، لعرض شكواهم وايجاد الحلول العاجلة لها، بحضور منيرة بكري مدير إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة، وبعض رؤساء المراكز والأحياء.
وبدأ المحافظ اللقاء الأسبوعي باستعراض شكوى كل مواطن على حدا لشرح مشكلته وإيجاد الحلول العاجلة لها، وأصدر المحافظ تعليماته المشددة لنائب رئيس مركز ومدينة منفلوط بحل شكوى بعض المواطنين المتعلقة بالإشغالات، ونقل الباعة الجائلين إلى الأسواق المخصصة لهم مع مراعاة للبعد الاجتماعي، فضلًا عن النظافة المستمرة للسوق الجديد، والتنسيق مع مديرية الأمن لتوفير خدمات أمنية.
كما وجه المحافظ مسئولي حي غرب وشرق أسيوط لحل بعض شكوى المواطنين، وتشكيل لجان لمعاينة تلك الشكاوى على الطبيعة، وايجاد الحلول العاجلة لها وفقًا للقانون، مع تكثيف حملات إزالة مخالفات المباني وتنفيذ قرارات الإزالة الصادرة.
وأعلن "سعد" عقد لقاء أسبوعي بالمواطنين كل يوم اثنين الساعة 12 ظهرًا لمقابلة المواطنين، والاستماع إلى شكواهم، وإيجاد الحلول العاجلة لها، وذلك بالتنسيق مع كافة الجهات، على أن يتم تسجيل الشكاوى مسبقًا بإدارة خدمة المواطنين بديوان عام المحافظة.
مع يعقد المحافظ لقاءًا أسبوعيًا كل يوم أربعاء الساعة 12 ظهرًا مع الأشخاص من ذوي الهمم وكبار السن، وذلك بالتنسيق مع وحدة ذوي الاحتياجات الخاصة بالديوان العام، وبحضور ممثلي الجمعيات الأهلية والتضامن الاجتماعي.
يُذكر أن محافظ أسيوط أعلن تفعيل لقاءات المواطنين بشكل أسبوعي للاستجابة السريعة لشكوى وطلبات المواطنين، وذلك بجانب منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الانترنت من خلال الموقع الالكتروني "www.shakwa.eg"، إضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول "فى خدمتك"، أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء (16528)، وأرقام "واتس آب" المخصصة لتراكمات القمامة (01555525444 – 01555516528).
كما يمكن تلقي البلاغات من خلال رقم الخط الساخن للمحافظة، أو رسائل "واتس آب" (01000623873)، أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة (2135858/ 088)، وذلك على مدار 24 ساعة لمواجة أية طارئ والتعامل مع بلاغات المواطنين.