محافظ الغربية يبحث سبل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

كتب: رفيق محمد ناصف وأحمد فتحي

محافظ الغربية يبحث سبل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

محافظ الغربية يبحث سبل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين

أكد الدكتور طارق رحمي، محافظ الغربية، أهمية التنسيق الكامل بين جميع الإدارات بالديوان العام للمحافظة والإدارات التابعة بمراكز المدن والأحياء، لتنظيم الأعمال والقضاء على الروتين الذي يؤثر بالسلب على مستوى الخدمة، لافتا إلى أن الجميع يعمل من أجل تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

جاء ذلك خلال الاجتماع الموسع الذي عقده محافظ الغربية مع مديري الإدارات بالديوان، لبحث سبل تطوير الأداء، بحضور الدكتور أحمد عطا نائب محافظ الغربية، واللواء مهندس شاكر يونس السكرتير العام للمحافظة.

واستعرض رحمي أعمال ومهام الإدارات بالإضافة إلى قدرات القوى البشرية القائمة على الأعمال، موجهاً بسرعة البدء في إعداد برنامج تدريبي متكامل لجميع العاملين كلاً في مجال عمله، بحيث يتضمن التدريب عمل اختبارات تجاوز للدورة التدريبية، كما كلف مديري الإدارات بالبدء فورا في أرشفة جميع البيانات والمعلومات إلكترونياً للاستفادة في مشروع التحول الرقمي.

وخلال الاجتماع، أكد المحافظ متابعة أداء جميع العاملين من خلال إدارة المتابعة للتأكد من تنفيذ الجميع المهام المكلفة بها، ومواجهة أي قصور يؤثر على مستوى الخدمة، مشيرا إلى تقييم جميع العاملين عن طريق عمل استبيان دوري يشمل العاملين والمديرين وجميع القيادات.


مواضيع متعلقة