محافظ أسيوط يلتقي عددا من المواطنين وذوي الاحتيجاجات الخاصة
محافظ أسيوط يلتقي عددا من المواطنين وذوي الاحتيجاجات الخاصة
- أسيوط
- محافظ أسيوط
- لقاء المواطنين
- ذوى الهمم
- الإحتياجات الخاصة
- أسيوط
- محافظ أسيوط
- لقاء المواطنين
- ذوى الهمم
- الإحتياجات الخاصة
اجتمع اللواء عصام سعد محافظ أسيوط، اليوم الخميس، مع عدد من المواطنين وذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن من مختلف قرى ومراكز ومدن المحافظة للاستماع لمشاكلهم على الطبيعة بحضور ممثلي الجهات المعنية للرد على الشكاوى المطروحة إيماناً منه بأهمية التواصل مع المواطنين وحل شكواهم.
جاء ذلك بحضور فاطمة الخياط وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وحازم علي حسن وكيل وزارة القوى العاملة، ومنيرة بكري مدير خدمة المواطنين بالمحافظة، ومصطفى أبوغدير مستشار محافظة أسيوط للجمعيات الأهلية، ومحمد سعد مدير فرع جمعية الأورمان بالمحافظة.
واستمع المحافظ إلى العديد من طلبات المواطنين المتنوعة ما بين الحصول على فرصة عمل ومعاش تكافل وكرامة وطلبات إعانة.
ووجه المحافظ بدراسة كافة الطلبات وعمل أبحاث ميدانية ودراسة إمكانية عمل معاشات ضمن برنامج تكافل وكرامة وفق الشروط اللازمة وبما لا يخالف القانون كما وجه المحافظ عدد من الطلبات لوكيل وزارة القوي العاملة لتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص وفق مؤهلاتهم وظروفهم الصحية والاجتماعية.
وأكد حرصه على عقد لقاءات دورية لإتاحة الفرصة أمام البسطاء من المواطنين للتعبير عن مشاكلهم وعرض مطالبهم بشكل مباشر دون أية حواجز أو عوائق روتينية وتوفير الحلول اللازمة لها بحضور الجهات المعنية، لافتًا إلى أن مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام يستقبل شكاوى المواطنين من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة يوميًا.
ويجرى تسجيل الشكوى وتوجهيها للجهات المعنية لفحصها وحلها فضلًا عن متابعة الشكاوى التي تتلقاها المحافظة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء من خلال الموقع الإلكتروني www.shakwa.eg وتطبيق الهاتف المحمول "إيجابي" أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء "16528" والإستجابة لها علاوة على رقم الخط الساخن للمحافظة أو رسائل الواتس آب (01000623873) أو من خلال الرقم الأرضي لغرفة عمليات المحافظة ( 2135858/ 088) على مدار 24 ساعة للارتقاء بالخدمات المقدمة في مختلف القطاعات الخدمية بالمحافظة وتحقيق رضا المواطنين.
