تدريب العاملين بمكاتبات الصادر والوارد بالوحدات المحلية بكفر الشيخ

كتب: سمر عبد الرحمن

تدريب العاملين بمكاتبات الصادر والوارد بالوحدات المحلية بكفر الشيخ

تدريب العاملين بمكاتبات الصادر والوارد بالوحدات المحلية بكفر الشيخ

أعلن الدكتور إسماعيل عبدالحميد طه، محافظ كفر الشيخ، اليوم الإثنين، تدريب العاملين المختصين بالمكاتبات الصادرة والواردة بالديوان العام والوحدات المحلية لتفعيل تبادل المستندات بين المحافظة والمكاتب الرئيسية والوحدات المحلية الإلكترونية، من خلال منظومة المراكز التكنولوجية، وتبادل الخطابات والمستندات والمراسلات الإلكترونية من وإلى المحافظة ومكاتب المحافظ والسكرتير العام والمساعد والأرشيف بـ 9 مراكز مفعل بها مراكز تكنولوجية بالتنسيق مع وزارة التخطيط.

وشدد محافظ كفر الشيخ، على تسخير كل السُبل للعمل على تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً أهمية المراكز التكنولوجية في تطوير العمل الإداري وخدمة المواطنين بالشكل اللائق، وضرورة فصل متلقي الخدمة عن مقدمها وميكنة الخدمات، لتسهيل وتيسير قضاء مصالح المواطنين، وحل مشاكل المواطنين من خلال خدمة الشباك الواحد وتفعيل دور المنظومة الإلكترونية "المراكز التكنولوجية"، وتعظيم موارد الدولة.

كما أوضح مراجعة أداء الأعمال في المراكز التكنولوجية بجميع مراكز ومدن المحافظة تباعاً، للإطلاع على مستوى الأداء للمراكز واستعدادها لطلبات المواطنين، لافتاً إلى أن معدل أداء المعاملات بالمراكز التكنولوجية تجاوزت 97%، وكذا لتوحيد الرسوم والمستندات على مستوى المحافظة لجميع الطلبات المقدمة من المواطنين خلال المراكز التكنولوجية، وتقديم تقرير شهري بكل مركز ومدينة بعدد الطلبات التي قدمت وعدد الطلبات التي جرى الإنتهاء منها والتي تم تنفيذها.

وكان  محافظ كفر الشيخ، بعدم التعامل مع المواطنين إلا من خلال مكاتب خدمة المواطنين في الديوان العام بالمحافظة والمراكز التكنولوجية، وذلك حرصاً على تقديم خدمة المواطنين، وذلك سواء في الديوان العام أو المراكز التكنولوجية لعدم التقاء طالب الخدمة مع مؤدي الخدمة منعاً للفساد المالي والاداري داخل الادارات أو المراكز والمدن، لأن المراكز التكنولوجية واجهة للمستخدم لتسهيل الاستخدام، وأن القوانين تابعة لتحصيل خزينة الدولة، مؤكدا أنه يجرى مراقبة الأداء بصورة دائمة وفي حالة وجود أخطاء سيتم محاسبة المقصرين من العاملين.


مواضيع متعلقة