سامسونج ستطرح تحديثا جديدا لـ S10 لحل مشكلة ماسح البصمة

06:42 م | الجمعة 18 أكتوبر 2019

اعترفت شركة سامسونج بوجود مشكلة تقنية بماسح البصمة الإلكتروني المدمج بشاشة هاتف Samsung Galaxy S10، وهاتف Note 10، تتمثل في قراءة الماسح للبصمات بشكل خاطئ في حالة تغطية الشاشة بواقٍ، ما قد يسمح لأشخاص آخرين غير مالك الهاتف بفتح الهاتف واستخدامه.

وأعلنت الشركة، عبر موقعها الإلكتروني، أن المشكلة تكمن في خلل بماسح البصمة، الذي يستخدم الموجات فوق-الصوتية "Ultra-Sonic"، لتكوين صورة ثلاثية الأبعاد لبصمة المستخدم، عن طريق مسح التعاريج الموجودة بالجلد، حيث يمكن لواقيات الشاشة أن تشوش على طريقة عمل الماسح، بطريقة تجعله يميز بصمة شخص دخيل على أنها بصمة صاحب الهاتف، أو أن يستخدم الشخص الدخيل واقي شاشة يحمل بصمته الخاصة ويخدع ماسح البصمة، وفقا لما نشره الموقع الإلكتروني "Engadget"

وأكد البيان، الذي نشرته الشركة على موقعها الإلكتروني، أنها تعمل حاليا على تحديث جديد، ستطرحه للمستخدمين الأسبوع المقبل، سينهي مشكلة ماسح البصمة وواقيات الشاشة.

ونصحت الشركة جميع مستخدمي سلسلة هواتف S10 وسلسلة Note10 بأن يزيلوا أي واق للشاشة فورا، ويمسحوا أي بصمات شخصية مسجلة على نظام الهاتف، وينزلوا التحديث المنتظر فور طرحه.

شددت الشركة أيضا على ضرورة إدخال بصمة الإصبع مرة أخرى بعد تنزيل وتثبيت التحديث الجديد، الأسبوع المقبل، مع مراعاة أن تشمل البصمة طرف الإصبع بالكامل، لتكون البصمة التي يقرؤها الماسح ويخزنها نظام التشغيل بالجهاز مطابقة بقدر الإمكان لبصمة المستخدم، مما يقلل بشكل كبير من احتمال حدوث خطأ أثناء التعرف على بصمة المستخدم أو احتمال خداع ماسح البصمة.