مكاتب البريد والتموين في القليوبية "ساحات للمعارك والبلطجة"

05:59 م | السبت 15 سبتمبر 2018

"برك مجاري وشوارع ضيقة ومباني متهالكة تفوح منها الروائح الكريهة بسبب صغر حجم الحمامات المعطلة على مدار الساعة وصفوف المواطنين"، إنها ليست منطقة منكوبة أو وضع استثنائي بسبب أزمة في الصرف الصحي، ولكنها بيئة العمل الرسمية لموظفي مكاتب التموين والبريد في القليوبية، ممن يعيشون تلك المعاناة يوميًا، ويتعرضون للاعتداء المستمر من قبل المواطنين بسبب الزحام وافتقار الخدمات الأساسية.

{long_qoute_1}

في القليوبية اكثر المقرات الحكومية التي تعاني من سوء حالة بيئة العمل هي مكاتب البريد غير المطورة ومكاتب التموين التي تعاني نسبة كبيرة منها من الإهمال وعدم التطوير مما تسبب في معاناة للعاملين بها قبل المترددين عليها من كل الفئات لإنجاز مصالحهم.

ففي قرية كفر تصفا مركز كفرشكر، قال زكريا الهادي، أحد الأهالي بالقرية، نشكوا باستمرار من تهالك مقر مكتب التموين الذي تآكل كل ما فيه من مسلحات، وأصبح آيل للسقوط على الموظفين والمواطنين كما أن المقر غير آدمي، مشيرًا إلى أنهم توجهوا بالشكوى أكثر من مرة لمحافظ القليوبية لإجراء إحلال وتجديد للمبنى أو نقله في مكان آمن ولم يستجب لاستغاثتهم.

أضاف الهادي، أن الحالة المزرية للمكتب دفعت الموظفين العاملين فيه إلي تحويل الموطنين إلى مكتب تموين بندر بنها للحصول على الخدمات الخاصة بهم في مكتب يبعد أكثر من 25 كيلومتر، بحجة سوء حالة المكتب وعدم قدرتهم على الإنجاز مما تسبب في توقف 500 بطاقة تموين لصرف الخبز والسلع، بسبب عدم قدرة المواطنين للانتقال للمكتب في مدينة بنها العاصمة.

وفي الخانكة لم يختلف الحال بالنسبة لوحدة مرور المدينة، والذي دفع النائب محمد صدقي هيكل، عضو مجلس النواب بالدائرة، إلى مطالبة اللواء محمود عشماوي، محافظ القليوبية السابق، بالموافقة على نقل وحدة مرور الخانكة بناءً على رغبة المواطنين، حيث أن وحدة مرور الخانكة الحالية مقامة منذ زمن طويل وتقع في منطقة عمارات الاسكان الاقتصادى ولا تتناسب مع الزيادة المطردة من التكدس والازدحام نتيجة لتوافد كم كبير من السيارات بخلاف أنها كائنة بداخل مجمع سكني ويتم فحص السيارات واختبارات السائقين أمام مدرسة البنات 2 المقابل لوحدة المرور مما يتسبب في مشكلات كثيرة للعاملين والمترديين ويساهم في تعطيل مصالح المواطنين كما أن الموظفين بالوحدة غير قادرين على أداء وإنجاز أعمالهم بسهولة، مشيرًا إلى وجود مبنى بديل وغير مستغل بجوار مستشفى الصحة النفسية بالخانكة، وتوجد أمامه مساحة 2 فدان تسمح باستيعاب أعداد كبيرة من السيارات المتوافدة على وحدة التراخيص.

وفي مدينة كفرشكر اشتكى المواطنين من ضيق منفذ كهرباء كفرشكر الخاص بإعادة شحن كروت العدادات الذكية، والذي شهد زحامًا شديدًا ومشادات بين الموظفين والعملاء وطوابير لا تنتهي مما يتسبب في تكدس المواطنين وتواجدهم أمام المنفذ بالساعات لشحن الكروت.

يناشد أحمد عطوان، من مواطني المركز، الدكتور محمد شاكر، وزير الكهرباء، والدكتور علاء عبد الحليم محافظ القليوبية، بتوفير منافذ لشحن كروت الكهرباء بجميع الوحدات المحلية على مستوى مركز ومدينة كفرشكر منعًا لحدوث الزحام ولتخفيف العبء على المواطنين.

وفي قرية طحلة مركز بنها اشتكى الأهالي من إغلاق مبنى السجل المدني بالقرية منذ أكثر من 10 سنوات، وانه كان يسهل على الأهالي توفير استخراج شهادات الميلاد وغيرها مطالبين بإعادة فتح المكتب وتخفيف الضغط على مكتب سجل مدني بنها، والذي يمثل الذهاب إليه عبء عليهم.

وأكد أحمد إبراهيم من الأهالي، أن المبنى موجود بالفعل ولكن مغلق رغم أنه ممكن أن يخدم 3 قرى هي طحلة وكفر طحلة وميت العطار ومساحته 200 متر، موضحًا أن الهدف من تشغيل هذا المكتب هو خدمة المواطنين بالقرية وتخفيف العبء عن السجل المدني الرئيسي والاستفادة من المبنى بدلًا من غلقه.

وفي قرية الشوبك مركز شبين القناطر، اشتكى الأهالي من تدني حالة مكتب بريد القرية والصادر له قرار إزالة منذ عامين، ولم ينفذ ونقل خدمات المكتب إلى مقر سنترال القرية بصفة مؤقتة، الأمر الذي آثر على الخدمة نظرًا لضيق المكان وزاد من معاناة الأهالي وسوء الخدمة وعدم تعاون الموظفين مع مواطني القرية على أكمل وجه، مشيرين إلي سوء المعاملة والتقصير فى الخدمات

يقول تامر عبدالحميد، من الأهالي، إنهم حاولوا جمع تبرعات بمبلغ 20 جنيهًا من كل أفراد القرية، لتجديد المكتب التابع لقرية كفر الشوبك، ولكن تذهب التبرعات منذ أكثر من عام دون جدوى، ويبقى الحال كما هو عليه، مطالبًا بتدخل المحافظ الدكتور علاء عبد الحليم محافظ القليوبية، ورئيس هيئة البريد لإدراج المكتب في خطة التطوير رافة بالأهالي.

وفي قرية كفر الجزار مركز بنها، قال محمد عبدالعزيز، من الأهالي إن المواطنين بالقرية يشكون من سوء الخدمة المقدمة بمكتب تموين القرية، وسوء تعامل مدير المكتب والموظفين مع الجمهور، مشيرًا إلى قيام مدير المكتب بإغلاق الباب في وجه المواطنين الذين اعترضوا على أسلوب التعامل واخطروه بأنهم سيقدمون شكاوى ضده، وضد المكتب وسوء الخدمة وبطأها وسوء التعامل بشكل لا يليق.

وأكد الدكتور عواد أحمد، سكرتير عام محافظة القليوبية، أن المحافظة شهدت تطوير 8 مكاتب تموين من خلال خطة مركزية من وزارة التموين شملت مكتب تموين بنها أول، وبنها ثان، وكفر الجزار، وبلتان بطوخ، والخانكة، وبهتيم، وتموين مسطرد، وتموين قها، وجاري الآن أعمال تطوير ثلاث مكاتب تموين بطحلة وبتمدة ومدينتي بنها وكفر شكر.

أما بالنسبة لمكاتب البريد فتم التنسيق مع رئيس هيئة البريد المصرية لإنشاء مراكز بريد نموذجية على مستوى الكفور والقرى والمدن والأحياء المحرومة من الخدمة بالمحافظة، حيث حضر الأماكن التي تحتاج إلى مكاتب جديدة للبدء في اتخاذ الإجراءات التنفيذية لإنشاء المكاتب لخدمة المواطن.

وأضاف أحمد أنه جاري حاليًا تطوير وإقامة 39 مكتب بريد بقرى المحافظة للاستفادة بها في تقديم الخدمات البريدية المتميزة لأهالينا بالقرى.