تعرف على طرق التظلم للمستبعدين من شقق "الإسكان الاجتماعي الحر"

12:45 م | الأحد 26 أغسطس 2018

حدد صندوق الإسكان الاجتماعي بوزارة الإسكان، إجراءات تقديم تظلم لكل المستبعدين، وطريقة تقديم تظلمات، تضمنت ما يلي:

- طريقة الاستعلام عن موقفك:

لابد أن تتعرف على موقفك في وحدات إسكان النقابات سواء كان التمليك أو الإيجار، فلو كنت من المستبعدين، يمكنك التعرف على سبب رفض الطلب من هنا.

كما يمكن إرسال رسالة نصية بالرقم القومي إلى رقم 1124، ويتم الرد على العميل بالموقف الحالي لطلبه والإجراء المطلوب منه، فغالبًا ما يكون سبب الرفض في نقص الأوراق المطلوبة، أو اختلاف الدخل الشهري عن المطلوب سواء الحد الأدنى أو الحد الاقصى، أو يكون المتقدم قد حصل على وحدة من الإسكان الاجتماعي، أو امتلاك شقة مسجلة باسم المتقدم أو زوجته.

كما يمكن الاستعلام عن طريق أرقام الخط الساخن وهي 1188 أو 5777 أو 5999 من أي تليفون محمول و090071117 من أي خط أرضي، وتعمل تلك الخدمة من الساعة التاسعة صباحًا حتى الخامسة مساء على مدار أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة.

أما في حالة رفض طلب شقة الإسكان الاجتماعي بسبب نتيجة الاستعلام الميداني بدعوى عدم صحة جهة العمل أو المسكن، يمكن التظلم بالصندوق من خلال أرقام التليفونات نفسها، فيمكن طلب إجراء استعلام جديد، وتحديد موعد اعادة الاستعلام الميداني.