محافظ المنوفية يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين

كتب: محمود الحصري

محافظ المنوفية يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين

محافظ المنوفية يعقد اللقاء الأسبوعي لبحث شكاوى المواطنين

عقد الدكتور هشام عبدالباسط محافظ المنوفية، لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، بحضور اللواء علاء يوسف السكرتير العام المساعد للمحافظة.

ووافق المحافظ، على ترخيص 5 أكشاك لعدد من المواطنين بنواحي منوف والباجور وشبين الكوم مراعاةً لظروفهم الاقتصادية، موجهًا السكرتير العام المساعد بتشكيل لجنة برئاسته وممثلي مديرية الري والضرائب العقارية، لبحث شكوى المواطنين بقرية كفر البتانون والمتضررين من فرض ضرائب علي أراضيهم "منافع ري" بناحية ترعة البتانون دون وجه حق، وسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لإزالة أسباب الشكوى.

فيما أحال المحافظ، عددا من الشكاوي لرئيس مركز ومدينة الباجور ومديري إدارات الشئون القانونية والتخطيط العمراني والتفتيش والمتابعة بالديوان العام لبحثها وسرعة حلها ، كما وجه المحافظ شكوي أحد المواطنين والذي يتضرر فيه من مسئولي التأمين الصحي وعدم مراعاة ظروفه الصحية لوكيل وزارة الصحة لبحثها والافادة فورا.

وأكد محافظ المنوفية ضرورة نهج سياسة فعالة للاستجابة لشكاوى المواطنين، من خلال التواصل المباشر من قبل رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء ومديري المديريات الخدمية مع المواطنين، من خلال العمل الميداني والاستماع إلى شكواهم ومن ثم إتخاذ الاجراءات الفورية لحلها.


مواضيع متعلقة