النائب محمد فؤاد يفتتح مكتبا جديدا بالعمرانية لخدمة المواطنين

12:21 م | الخميس 16 نوفمبر 2017

أعلن الدكتور محمد فؤاد عضو مجلس النواب، عن إنشاءه مكتبا جديدا إلى جانب المكاتب الخاصة به، بحي العمرانية، والمخصصة لخدمة ولقاء المواطنين.

وصرح فؤاد، أن المكاتب الخاصة به جاهزة لاستقبال المواطنين يوميا من الساعة الـ12 ظهرا حتى الثامنة مساء كل يوم عدا الجمعة، حيث أنه يعمل بالمكاتب فريق عمل مدرب على أعلى مستوى للقاء المواطنين واستقبال طلباتهم إلى جانب خدمة الكول سنتر، حيث يقوم المواطنون بالتوجه إلى المكاتب أو الاتصال بخدمة الكول سنتر على رقم (0233336888) وتقديم طلباتهم وشكواهم، ويقوم فريق العمل بدراسة هذه الطلبات وتحليلها وتحديد الجهة الحكومية المسؤولة عنها، ونظر ما إذا كانت مشكلة فردية يتم التواصل مع المسؤولين لحلها، أما إذا كانت مشكلة عامه يتم تقديم أداة رقابيه بها.

وأشار فؤاد إلى أنه يحدد لقاءات أسبوعية مع المواطنين بشوارع ومقاهي العمرانية، يتم الإعلان عن مواعيدها على صفحته على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، مضيفا أنه في حال رغبة أي من المواطنين في لقاء خاص به يقوم فريق العمل بتحديد موعد معين لكل مواطن لمنع الازدحام وتضارب المواعيد وضياع الوقت، حيث أن تنظيم الوقت يساعد الجميع ويتيح الفرصة للقاء عدد أكبر من المواطنين.