محافظ شمال سيناء يصدر قرارات فورية لحل مشكلات المواطنين

08:12 ص | الثلاثاء 03 أكتوبر 2017

شدد اللواء السيد عبد الفتاح حرحور محافظ شمال سيناء، على ضرورة خدمة المواطنين والعمل على حل مشاكلهم والنظر في شكاواهم، واتخاذ القرارات الفورية اللازمة في حضور المسؤولين، وذلك من خلال الاجتماع الجماهيري الذي استمع فيه إلى مشكلات المواطنين.

وأشار إلى استدعاء كافة المسؤولين لعرض المشكلات عليهم، وإصدار قرار فوري بحلها، وأن أي مشكلة مستعصية سيتم عرضها على الوزير المختص لإيجاد حل لها.

وشدد المحافظ، على ضرورة أن تقوم المديريات والأجهزة التنفيذية والخدمية بتيسير مهمة المواطن وإزالة المعوقات التي تواجهه، والعمل على تقديم الخدمات للمواطنين.

استدعى المحافظ أصحاب الشكاوى والمتظلمين لعرض شكواهم ومطالبهم كل فرد على حدة، في وجود المسؤول، وبحث أسباب الشكوى وإيجاد الحل لها.

ومن جانبه أعلن المهندس جمال حجاب مدير عام إدارة الاتصال وخدمة المواطنين، أنه تم إيجاد الحل المناسب لكل مشكلة وإزالة أسباب الشكوى بقرارات فورية.

وأشار إلى أنه بحث 28 شكوى وتظلما في مختلف القطاعات، منها مجلس مدينة العريش والشكوى من الباعة الجائلين والحصول على ترخيص كشك، مديرية التربية والتعليم وطلب النقل والانتداب والشكوى من الزي المدرسي في بعض المدارس، ومديرية الصحة والتظلم من عدم دخول مدرسة التمريض، ومديرية التنظيم والإدارة وطلب تثبيت المعينين بالمكافأة وإيجاد فرصة عمل.

كما أصدر المحافظ عدة قرارات فورية بحل معظمها والاستجابة لأصحابها، وأصدر تعليماته للأجهزة المعنية بسرعة اتخاذ اللازم فورا تنفيذا للقرارات، وإحالة بعض المطالب الأخرى إلى المسؤولين المعنيين لدراستها وعرض الحلول المناسبة لها.

جاء ذلك في قاعة الاجتماعات برئاسته، وبحضور المهندسة ليلى مرتجي وكيل وزارة التربية والتعليم، وإلهام عبدالجواد مدير عام التنظيم والإدارة، والمهندس عاطف مطر مدير عام الزراعة، والمهندس محمد رضوان مدير عام الإسكان، ومنير أبوالخير مدير عام التضامن الاجتماعي، والعميد أسامة الغندور رئيس مركز ومدينة العريش، ومحمد السيد مدير عام الشؤون المالية في الديوان العام، وعدد من المسؤولين، إلى جانب المهندس جمال حجاب مديرعام إدارة الاتصال وخدمة المواطنين ومسؤولي الإدارة، أن مهمة المسؤولين في خدمة المواطن وحل مشاكله.