مواطنون يشكون من أعطال ماكينات الصراف الآلي في الفيوم
مواطنون يشكون من أعطال ماكينات الصراف الآلي في الفيوم
- إجراء عملية
- الأعطال المتكررة
- البنوك المصرية
- بنك القاهرة
- بنك مصر
- توفير الوقت
- خارج الخدمة
- سيد محمود
- شارع الحرية
- فروع البنوك
- إجراء عملية
- الأعطال المتكررة
- البنوك المصرية
- بنك القاهرة
- بنك مصر
- توفير الوقت
- خارج الخدمة
- سيد محمود
- شارع الحرية
- فروع البنوك
اشتكى عدد من مستخدمي كروت "الفيزا" و"الماستر" من أبناء الفيوم، من الأعطال المتكررة بماكينات الصراف الآلي، بفرع بنك مصر بشارع الحرية، بوسط مدينة الفيوم، وكذلك تعطيل خدمة الإيداع النقدي من خلال الماكينات بفروع البنوك المصرية بالمحافظة.
وقال محمد أحمد، من أبناء مدينة الفيوم، إنه حاول عدة مرات سحب نقود من حسابه عبر ماكينات الصراف الآلي بفرع بنك مصر الرئيسي بالفيوم، لكنه كل مرة يجدها خارج الخدمة، أو بها عطل لا يمكنه من إتمام عملية السحب، وذلك على مدار عدة أيام.
وأضاف أن خدمة الإيداع النقدي متوفرة في ماكينة واحدة من بين ثلاثة بفرع بنك مصر بشارع الحرية، ولكنها معطلة من قبل البنك على الرغم من أهميتها، حيث توفر الوقت على عملاء البنك، بدلا من الانتظار ساعات لإيداع النقود من خلال شبابيك الموظفين بالبنك.
وأكد سيد محمود، من أبناء الفيوم، أنه حاول إجراء عملية إيداع نقدي بماكينات الصراف الآلي، بفرع بنك القاهرة بشارع الحرية، ولم يتمكن حيث كانت الخدمة معطلة، وطالب بضرورة إتاحة خدمة الإيداع النقدي بماكينات الصراف الآلي، لتفادي الزحام على شبابيك الموظفين داخل البنوك، وتوفير الوقت على العملاء.
