محافظ المنيا يبحث معوقات تطبيق المنظومة الإلكترونية لخدمة المواطنين
محافظ المنيا يبحث معوقات تطبيق المنظومة الإلكترونية لخدمة المواطنين
- إدارة خدمة المواطنين
- الوحدات المحلية
- حل مشاكل
- خدمات المواطنين
- دعم اتخاذ القرار
- محافظ المنيا
- مراكز المحافظة
- أسرع
- أعمال
- إدارة خدمة المواطنين
- الوحدات المحلية
- حل مشاكل
- خدمات المواطنين
- دعم اتخاذ القرار
- محافظ المنيا
- مراكز المحافظة
- أسرع
- أعمال
عقد عصام البديوي، محافظ المنيا، اجتماعًا لمناقشة المشاكل والمعوقات التي تواجه تطبيق المنظومة الإلكترونية عبر المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، ومن أبرزها عزوف المواطنين عن الذهاب إلى المركز التكنولوجي لتقديم الشكاوى والطلبات، وضرورة التنسيق الدائم بين إدارة خدمة المواطنين وباقي إدارات خدمة المواطنين بمراكز المحافظة، مطالبا بمزيد من التفاعل مع مشاكل المواطنين، وسرعة الرد عليها وحلها.
وبحث المحافظ، خلال الاجتماع، كيفية تحقيق الربط بين المركز التكنولوجي وإدارة خدمة المواطنين، ودور مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار في هذا الشأن، والذي يتمثل في التسجيل وعمل الإحصائيات، ومتابعة نسب تحقيق وإنجاز خدمات المواطنين، حيث يهدف المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين إلى فصل مقدم الخدمة عن طالبها وتحقيق خدمة لائقة بالمواطن تحترم ذاته وإنسانيته.
وطلب المحافظ بضرورة تسريع وتيرة الأعمال ومتابعة الردود بشكل مستمر، كما وجه بالتنسيق الكامل مع المديريات والوحدات المحلية بمراكز المحافظة، من أجل حل مشاكل المواطنين في أسرع وقت.
