"دعم اتخاذ القرار": "إيجابي" صمم باحترافية لخدمة المواطنين

قال المهندس حسام الجمل، رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار، إن تطبيق "إيجابي" للهواتف المحمولة يسجل شكاوى المواطنين خلال 24 ساعة، مؤكدا أنه من حق المواطن تسجيل أي عدد من المشكلات.

وأضاف الجمل، خلال مداخلة هاتفية في برنامج "هذا الصباح"، والذي يذاع على فضائية "إكسترا نيوز"، أن التطبيق يمكن لأي مواطن تحميله مجانًا، موضحًا أن التطبيق يعمل على توصيل 3 خدمات مختلفة، ضمنها "بوابة معلومات مصر" وتختص بنشر جميع الأخبار الخاصة بالمركز وتقرير الرد على الشائعات، ومرصد المواطن، وتهدف لجعل المواطن يتواصل مع الجهات التنفيذية بصورة أكثر إيجابية.

وأكد أن التطبيق صُمم باحترافية، لخدمة المواطن بشكل مُرضٍ، مشيرًا إلى أن المركز سيرحب بأي ملاحظات أو اقتراحات من شأنها تحسن مستوى الخدمة.

وأوضح الجمل، أن التطبيق بدأ تجريبيًا منذ شهر، وسُجّل نحو 16 ألف مواطن على التطبيق، وهناك 500 مواطن أعطوا تقييمًا للتطبيق، مشيرًا إلى أن دور التطبيق هو خدمة المواطن بشكل سريع في أقرب وقت ممكن، ويتم من خلاله تقييم ورصد جيد للمعلومات يقدم لمتخذي القرار.

• بوابة معلومات مصر
• خدمات مختلفة
• خدمة المواطن
• رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار
• شكاوى المواطنين
• مداخلة هاتفية
• أخبار
• إيجابي
• بوابة معلومات مصر
• خدمات مختلفة
• خدمة المواطن
• رئيس مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار
• شكاوى المواطنين
• مداخلة هاتفية
• أخبار
• إيجابي