محافظ الإسكندرية يفتتح مكتب تموين الرمل ثالث بعد تطويره ويستمع إلى شكاوى المواطنين

11:20 ص | الخميس 17 نوفمبر 2016

افتتح اللواء الدكتور رضا فرحات، محافظ الإسكندرية، مكتب تموين الرمل ثالث التابع لادارة تموين شرق، وذلك بعد تطويره وتحديثه لسرعة إنهاء خدمات المواطنين وتقديم خدمات متميزة؛ يأتي هذا ضمن خطة تطوير جميع مكاتب التموين على مستوي المحافظة، جاء ذلك بحضور اللواء وحيد رضوان، رئيس حي شرق ومبارك عبدالرحمان، مدير مديرية التموين بالإسكندرية.

وخلال تفقده مكتب التموين، استمع المحافظ إلى شكاوى المواطنين ورواد المكتب وتفقد سير العمل به وطريقة الاستعلام عن بطاقات التموين والخبز والتأكد من ميكنة البطاقات، كما كلف فرحات مدير المديرية بسرعة حل جميع الشكاوي.

وطالب المواطنين في حالة عدم حل مشكلاتهم التواصل معه شخصيا للتحقق من أسباب المشكلة وحلها بأسرع وقت ممكن.

من جانبه، أوضح مدير المديرية بأن مكتب تموين الرمل ثالث بعد تطويره أصبح يتضمن آلات حديثة وأجهزة كمبيوتر لسرعة إنهاء الدورة المستندية، بالإضافة إلى زيادة عدد المنافذ التي تتعامل مع المواطنين وأصحاب محلات البقالة والمخابز البلدية المدعمة وتوفير وسائل الراحة لهم وتجميل المكتب من حيث التصميم والنظافة وذلك للعمل بكفاءة وحسن معاملة المترددين.