«الكويت الوطنى- مصر» يفعّل خدماته الهاتفية على مدار 24 ساعة

06:31 م | الأحد 23 أكتوبر 2016

قام بنك الكويت الوطنى- مصر بتفعيل خدمته الهاتفية من خلال العمل بنظام 24 ساعة، وذلك لتحسين مستوى الخدمة لإرضاء عملائه والحفاظ على مركزه وسط البنوك المنافسة، وتشمل هذه الخدمة الهاتفية المصرفية خدمات عديدة أهمها: تشغيل وإيقاف البطاقات المدينة لبنك الكويت الوطنى- مصر.

وقال الدكتور ياسر حسن، العضو المنتدب لبنك الكويت الوطنى- مصر: «إن هذه الخطوة ستسهم إيجاباً على المدى الطويل فى الارتقاء بمستوى الخدمات المصرفية التى يوفّرها البنك لعملائه، حيث تتيح لهم التواصل مع البنك على مدار 24 ساعة من خلال الخدمة الهاتفية الجديدة بكل سهولة ومرونة ووفق أعلى معايير الأمان العالمية». وتتيح هذه الخدمة الجديدة لعملاء بنك الكويت الوطنى من أبناء الجالية المصرية المقيمين فى الكويت القيام بمجموعة مختلفة من العمليات وهم فى الكويت من دون الحاجة إلى تكبد عناء السفر. وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتى فى إطار استراتيجية البنك الرامية إلى الحفاظ على موقعه المتفوّق ومرتبته التنافسية فى السوق المصرفية والاستمرار فى كونه الشريك المصرفى الأقرب لعملائه أينما وجدوا.

وتتميز خدمات الوطنى الإلكترونية عبر الإنترنت بتصميمها العصرى والخدمات المتنوعة المجانية التى توفرها، إلى جانب العديد من المميزات والخيارات المنظمة بطريقة مبتكرة لمزيد من الراحة واليسر والأمان. «وتقدم خدمة الوطنى الهاتفية مجموعة من الخدمات المصرفية الفورية للعملاء. وبإمكان عملاء بنك الكويت الوطنى- مصر الاستفادة من شبكة الصراف الآلى التى تغطى مختلف أنحاء الجمهورية والتى تشمل إجراء عمليات السحب والإيداع وطلب كشف الحساب المختصر وغيرها من الخدمات التى تتيح لعملائنا التحكم بحساباتهم وإدارة شئونهم المالية». وقد تأسس البنك فى مصر عام 1980 تحت اسم البنك الوطنى المصرى، ولديه شبكة من الفروع المصرفية تبلغ 41 فرعاً منتشرة بأفضل المواقع الحيوية فى مختلف المحافظات والمدن المصرية منها: القاهرة، والجيزة، والإسكندرية، والدلتا، وسيناء، والبحر الأحمر، والصعيد، فضلاً عن المناطق الصناعية مثل: مدينتى السادس من أكتوبر والعاشر من رمضان.