محافظ مطروح: الإقليم سيكون له السبق في تنفيذ مبادرة برنامج تطوير الخدمات الحكومية

02:06 م | الثلاثاء 11 أكتوبر 2016

أعلن اللواء علاء أبوزيد، محافظ مطروح، أنه سيتم صرف مكافأة للعاملين المتميزين في برنامج تطوير الخدمات الحكومية للعمل على الإرتقاء بجميع الخدمات المقدمة للمواطنين.

جاء ذلك خلال الإجتماع الذي عقد، اليوم، بديوان عام المحافظة بحضور اللواء محمد عزي، مدير عام مشروعات تطوير الخدمات الحكومية بوزارة التخطيط ومديري الإدارات والمديريات على مستوى المحافظة.

وقرر المحافظ صرف مكافأة للعاملين المتميزين فى الإدارات التي تستخدم المنظومة وتطبيقها بشكل جيد، ونبه على أهمية تعاون جميع الجهات معاً لإنجاح المنظومة.

وأوضح المحافظ أنه يجب أن تكون مطروح لها السبق فى جميع المبادرات التي تسعى الدولة لتحقيقها وتطبيقها بالإضافة إلى ضرورة الحفاظ على السرية فى البيانات المدخلة.

وقال اللواء محمد عزي، إن استراتيجية البرنامج تعمل على تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية عن طريق إتاحة عدد كبير من الخدمات عبر بوابة الحكومة المصرية وإتاحة الخدمات الحكومية عبر قنوات جديدة مثل شبكات الهاتف المحمول، ومراكز الإتصال، ومنافذ الخدمات الجماهيرية والشباك الواحد، بالإضافة إلى توفير خدمات حكومية جديدة وتبسيط الإجراءات عن طريق تبسيط إجراءات إصدار التصاريح "السياحية، والصناعية، والمحاكم" و تصميم الخدمات الحكومية من منظور المواطن وإتاحة خدمة التوقيع الإليكتروني.

وأكد أن البرنامج يهدف أيضاً إلى تقديم وسائل جديدة لسداد الرسوم مثل بطاقات الإئتمان، والسداد عند الإستلام، عن طريق الهاتف المحمول وخلافه، ودعم شفافية الجهات الحكومية عن طريق نشر نتائج التوظيف، وميكنة إجراءات إصدار التصاريح، وإرسال إخطارات إلى بوابة المشتريات الحكومية عن طريق الهاتف المحمول.

وأشار إلى أن برنامج تطوير الخدمات الحكومية يهدف إلى تطوير منظومة خدمات حكومية فعالة ترضى متلقي الخدمة ومؤديها، وذلك عبر قنوات متعددة، ويعمل البرنامج على توصيل الخدمات الحكومية بسهولة وبكفاءة للمواطنين، عن طريق تبسيط إجراءات الحصول على تلك الخدمات، مستغلا في ذلك نجاح مختلف البرامج التابعة لوزارة الدولة للتنمية الإدارية، لتعزيز كفاءة وفعالية الجهات الحكومية، بهدف تحقيق رضاء المواطن وتأكيد مبادئ الشفافية والنزاهة.