محافظ القليوبية: الحكومة الإلكترونية أصبحت ضرورة لمواجهة البيروقراطية والروتين

01:29 م | الخميس 02 يونيو 2016

أكد الدكتور رضا فرحات، محافظ القليوبية، أن الحكومة الإلكترونية، لم تعد ترفا بل أصبحت ضرورية حتمية تفرضها متطلبات العصر الحديث؛ للخروج من دائرة الروتين والبيروقراطية، التي تسير عليها بعض الدواوين والمصالح الحكومية حتى الآن، مشيرا إلى أهمية رفع كفاءة الجهاز الإداري بجميع القطاعات، وخاصة التي تتعامل مع الجمهور لسرعة إنجاز الخدمة.

وأوضح فرحات، أن الأسلوب الحالي ربما لا يليق بعد ثورتين، وهناك من يتفنون صغار الموظفين في تعذيب الناس، أو تعطيل مصالحهم سواء بقصد أو من دون قصد، وبالتالي لا بد من تطوير مراكز الخدمات إلكترونيا؛ لتحقيق خدمة أفضل وأسرع، فضلا عن تحقيق مبدأ الشفافية والنزاهة المطلوبة، بحيث يتم سد الباب أمام ثغرات الفساد من قبل ضعاف النفوس.

وأضاف، خلال لقائه واللواء محمد عزي سعيد، مدير عام تطوير الخدمات الحكومية بوزارة التنمية الإدارية، أنه تقرر تطوير إدارات خدمة المواطنين والمستثمرين بـ5 مراكز على مستوى المحافظة، ويتم التعامل إلكترونيًا عبر هذه المراكز، موضحا أنه سيتم إقامة نظام إلكتروني مركزي يتيح للمحافظ متابعة أداء العمل في المراكز الإلكترونية الأخرى بالمدن الخمس؛ لضمان تقديم الخدمة للمواطنين بطريقة ميسرة وحضارية من خلال تفعيل الشباك الواحد؛ لتوصيل الخدمة الحكومية بسهولة ويسر للمواطن، وتبسيطا لإجراءات الحصول عليها، وتعزير كفاءة وفعالية إدارات وأجهزة المحافظة، وخلق بيئة عمل تتسم بالسفافية، وتحقيق رضاء للمواطن.

وأكد اللواء محمد عزي، أن الوزارة تعمل على تطوير أداء الخدمات الحكومية، وتبسيط إجراءات الحصول عليها، وتطوير رفع كفاءة الجهاز الإداري في جميع قطاعات التعامل مع المواطنين والمستثمرين؛ لتحقيق الشفافية والنزاهة في الجهاز الحكومي، وتقديم خدمة أفضل وأسرع للمواطن المصري.