محافظ الدقهلية: كتاب دوري للارتقاء بالأداء لخدمة المواطنين
محافظ الدقهلية: كتاب دوري للارتقاء بالأداء لخدمة المواطنين
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
أصدر حسام الدين إمام محافظ الدقهلية، الكتاب الدوري رقم (14) لسنة 2016 بضرورة تطوير إدارة خدمة المواطنين والارتقاء بمستوى الخدمات العامة المقدمة للمواطنين وتنظيم العمل بها من حيث سرعة الرد على الشكاوى وحل المشكلات ووضع الحلول فور تلقي الشكوى أو الطلب وإخطار الجهات كلا حسب اختصاصه.
وشدد "إمام" على سرعة قياد الجهة المنوط بها الخدمة الرد على موضوع الشكوى بما يفيد انتهائها وحلها وإخطار صاحبها وإدارة خدمة المواطنين بنتيجة فحصها على أن يتم عرض الشكاوي التي تم فحصها والتي تحتاج إلى قرار من المحافظ يوم الثلاثاء من كل أسبوع منذ الساعة 9 صباحا وعلى مدار اليوم على أن يتواجد صاحب الشكوى ليلتقي المحافظ لعرض شكواه.
وشدد على تسجيل إدارة خدمة المواطنين كافة الشكاوى على الحاسب الآلي ومتابعتها، وكذلك كلف مديري مديريات الخدمات ورؤساء الوحدات المحلية بنطاق المحافظة بتحديد موعد للقاء المواطنين وعرض تقرير شخصي بنتيجة اللقاء باليوم المحدد بكل وحدة أو مديرية.
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
- إدارة خدمة المواطنين
- الحاسب الآلي
- الخدمات العامة
- حسام الدين إمام
- حل المشكلات
- رؤساء الوحدات المحلية
- لقاء المواطنين
- أسبوع
- إخطار
