إتاحة حجز تذاكر السفر من خلال منافذ الدفع الإلكتروني على خطوط بشتيل
حركة القطارات- صورة أرشيفية
قررت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة الحصول على تذاكر السفرعلى جميع القطارات الشغالة على خطوط «القاهرة - منوف - طنطا» و«بشتيل - المناشي - إيتاى» و«المنصورة - المطرية» من خلال منظومة الدفع الإلكتروني من منافذ ووكلاء البيع كخدمة جديدة ولأول مرة بكل منافذ الدفع والتى تعد بمثابة مكاتب لصرف التذاكر وتقدر بـ320 ألف نقطة بيع على مستوى الجمهورية.
زيادة منافذ البيع
وأكدت الهيئة في تقرير لها، أن القرار يأتي فى إطار سياسة التحديث والتطوير التى تقوم بها وزارة النقل متمثلة فى الهيئة القومية لسكك حديد مصر بمختلف قطاعاتها والإرتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهور الركاب وتسهيلاً عليهم، وزيادة منافذ البيع وتيسيراً على المواطنين للحصول على التذكرة عن طريق وكلاء البيع التى تعمل على مدار الـ24 ساعة وأيضاً لمواجهة عدم الازدحام أمام الشبابيك بالمحطات حيث يتم الحصول على التذكرة من أي منفذ فوري والتوجه بها الى محطة السفر بشكل مباشر واستقلال القطار.
رد التذكرة المسدد قيمهتا
وأوضحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، أنه فى حالة رغبة الراكب فى رد التذكرة المسدد قيمتها من خلال منافذ فوري أو وكلاء البيع الأخرى يتم استرداد المبلغ المستحق للعميل نقداً من خلال شبابيك صرف التذاكر بالمحطات وفقاً لقواعد وتعليمات الهيئة، كما ناشدت جمهور الركاب الاحتفاظ بالتذكرة داخل القطار وحتى محطة الوصول تجنباً لدفع الغرامة.